老店换新颜 有啥不一样?
不久前,装修一新的青海省政府大门口西侧的20041号体育彩票销售网点以全新的面貌展现在购彩者面前。一段日子下来,许多购彩者切身感受到,这家店有许多与别家店明显不同的地方。那么,让我们看看这家升级为体育彩票电子化形象店的它有何不同?
业主徐先生是位生意人,一直看好体彩行业,机缘巧合下从前业主手里盘下了这家体彩店。“当时主要看中的是这家店位置好,人流量大,觉得大有可为。”徐先生盘下这家体彩店的第一件事,就是进行现代化改造。
新设备新体验
一直以来,体育彩票倡导的就是大家随手作公益,顺手买一张体育彩票,为公益事业出一份力。青海体彩为了让“顺手买张彩票”成为可能,特引入小型体彩销售终端——“安卓终端”。
在省体彩中心的帮扶下,除了传统的终端机外,徐先生将两个小家伙和一个大家伙——“安卓终端”和“即开型体育彩票自主销售终端”引进店内。“安卓终端”最大的优势特点是体积小、摆设方便,既方便了售彩者,又方便购彩者及时了解各种购彩信息。犹如自助餐一样,购彩者可在“安卓终端”上自己操作,点击屏幕主页,选择想购买的游戏玩法,可进行自选或机选,选择下注的数量,确认购买后,扫描屏幕上二维码完成手机支付,支持支付宝、微信支付。付款完毕后,彩票将自行打印,取票即可,整个过程方便又快捷。除了便利外,“安卓终端”还具备了传统终端机的大部分购彩功能。目前,我省“安卓终端”可供选择的玩法有体彩大乐透、体彩七星彩、体彩排列3、体彩排列5等多种游戏,未来还将开通新的游戏玩法。当然,“安卓终端”打印出来的彩票和传统销售终端出来的彩票并无不同,同样支持全国通兑。
“安卓终端”让购买电脑型体育彩票的购彩者更加方便,另一个大家伙“即开型体育彩票自主销售终端”则让喜欢体彩顶呱刮的购彩者爱不释手。看中哪款即开票,拿出手机“点一点、扫一扫”即可购彩,现场刮奖,现场兑奖,全程自主操作,少去人为因素的繁琐性与复杂性,让“刮迷”更加自在,更加随心随意。三个新设备的到来,不仅开拓了体彩销售渠道,更丰富了购彩者的购买方式和途径,提升了客户体验,深受店内购彩者的称赞。一时间吸引了不少人前来体验,不少购彩者更是专门为它们而来。
如果你购买彩票时发现没有带钱,那也不用担心,这里还可以提供微信支付及支付宝支付,让购彩者的支付更加智能化、灵活化,为大家提供更多的选择和便利。
新环境新面貌
为了给购彩者提供干净整洁的购彩环境,徐先生对体彩店进行重新规划,第一步设置各项专区,走势图区域、中奖展示区、资料区、公益宣传区、电脑查阅区、促销区等一一划分清楚,对每个区域进行资料填充,在中奖区张贴醒目的中奖票,给人以视觉冲击,在公益宣传区摆放公益宣传单页、责任彩票宣传单页,供购彩者取阅,将店内每一寸空间都利用到位;第二步拆除旧的纸质走势图,换上全新的电子化走势图,不仅减轻了销售员每期更新数据的麻烦,还让购彩者更加直观的了解到体彩各类游戏玩法的各方面信息,为他们选号提供参考。第三步将桌椅、沙发、绿植入户,为购彩者打造一个舒适温馨的购彩环境,让大家有家的感觉。
20平米的体彩店被徐先生精心布置后显得既干净整洁,又透亮温馨。一个华丽全新的体彩网点惊喜亮相。
新业主新思路
徐先生打破“谨小慎微”的经营理念,进行大胆营销,购买多种宣传品,如饮料、对联、美甲套装、水杯等物料,用于新店开业宣传,凡是进店加入体彩店内微信交流群的市民即可获赠纸巾一包,购买相应金额的彩票更有精美礼品相送。
新店装修需要用钱,刚刚开业收益也不高,但是徐先生依然大手笔投入,虽然是小物件,但是数量多,投入自然也不少,仅是自主营销这一块就投入万元。投入带来的效果也是明显的,开业仅几天平均每天进店人员达到50余人,为新店带来热闹的人气!
新服务 更便民
除了舒适干净的购彩环境、便利的购彩设备、优质的购彩服务,这家网点还是我省体彩志愿者服务驿站中的一员。拥有便民设施、精神文明、志愿服务、急救常识、体彩公益等宣传品,为市民提供信息查询、交通指引、免费饮水、临时休息等多项常态化便民服务。
如果您路过这家体彩店,手机没电、自行车没气、想喝杯热水或者累了想休息一下,都可以走进去。这里充电器、打气筒一应俱全。销售员也会为您奉上一杯热水,为走累的市民提供休息的座椅,让您在一家小小的体彩店内,感受到不一样的温暖。
“爱心与奉献 回报社会”这是徐先生贴在墙上的一句话,他也将这句话真正运用到体彩经营与服务驿站的结合当中,以体彩店为阵地,积极创造为民、便民、利民、惠民新举措,以体彩业主的点滴行动推动我省精神文明建设发展。为广大市民提供便民服务的同时,进一步展示“公益体彩责任体彩”的良好形象,以志愿者服务精神为宗旨,全心全意提供多样化服务,把驿站打造成为推进精神文明建设和志愿服务的窗口,使其成为社会公益活动的示范阵地。
新设备、新体验、新环境、新服务、更便民都是这家小小体彩店的特色,虽然开业不久,但是已经引起广大市民和购彩者的关注,相信在徐先生的用心经营下,这家小小体彩店定能不断成长,更好的发挥自身优势,提升销量,优化服务,赢得更多购彩者和市民的青睐。(张丽丽)
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