自责任彩票工作开展以来，云南省体彩中心高度重视，要求从业人员充分将责任彩票理念入心入脑，将责任彩票要求落实到位，网点从业人员作为直接面向购彩者提供服务的一线人员，更有责任和义务自觉做好责任彩票相关工作，当好责任理念的宣传员。在各项工作开展以来，涌现出了一批优秀网点从业人员，他们严格规范自身销售行为，主动承担社会责任，将“责任、诚信、团结、创新”的体彩精神展现在体彩人的方方面面。

一、责任彩票建设工作践行者

彭学丽于2019年8月正式成为墨江哈尼族自治县5312000031体彩网点销售员，凭借自身扎实的学习能力和认真负责的工作心，很快就融入到体彩销售工作的角色当中。

通过普洱销售管理部和墨江县专管员的多次关于责任彩票建设工作的培训，彭学丽也深刻认识到，努力参与责任彩票建设工作，打造负责任、可依赖、健康持续发展的国家公益彩票，是中国体育彩票立足当下、放眼未来的生命线。平日里关于责任彩票的学习，彭学丽也是认真完成。

在日常的销售工作中，彭学丽也始终坚持落实责任彩票建设工作精神，努力做到责任彩票建设工作的各项要求。

（一）坚决拒绝赊销彩票。店内有部分购彩者，试图向彭学丽商量通过赊账的方式购买彩票，都被彭学丽严词拒绝，告知这些购彩者，购彩应量力而行，赊账购彩害人害己，即使在一定程度上影响了店内的销量和自己的收入，彭学丽也依然坚持拒绝赊销彩票，向其他网点销售人员树立了良好的学习榜样。

（二）坚决拒绝向未成年人销售彩票及兑奖。在店内显眼位置展示购彩警示标语，当遇到有未成年人独自前来购买彩票兑奖时，彭学丽都会好言告诉未成年人，未成年人是不可以购买彩票和兑奖的，哪怕是帮家里大人跑跑腿也不行。在彭学丽的宣传下，网点周边的居民都认识到了未成年人不得购买彩票和兑奖，起到了很好的宣传示范作用。

（三）拒绝赌博机、老虎机等商家的推销。曾经有商家到店向彭学丽推销一种赌博类游戏机，以占地少、费用低、回报高等噱头企图诱使彭学丽在网点内代理其赌博游戏机。彭学丽在接受了责任彩票工作培训后，知道这类设备是不能在体彩网点内摆设的，即使面对高额的金钱诱惑，也能断然拒绝，维护了中国体育彩票网点的形象。

（四）坚持真实宣传，不夸大、虚假宣传。周边其他行业的销售人员向彭学丽建议，编造一些中奖新闻进行网点宣传，可以有效吸引人群关注和进店购彩，提升网点销量。彭学丽的回答是，彩票本身就是随机性很强的东西，如果采用虚假、夸大在方法进行宣传，既对购彩者造成严重的误导，也会损坏中国体育彩票的公益彩票形象，只会让更多的人群远离彩票，有百害而无一利。店内的所有中奖宣传，彭学丽都有实票展示，让进店人员能够看到真实的中奖情况，这才是行之有效的中奖宣传方法。

在往后的销售工作中，彭学丽表示，将继续将责任彩票建设工作要求结合到各项日常工作中，在管理部和专管员的帮助指导下，努力将5312000031打造成为符合责任彩票建设工作精神的网点，同时也会向身边的亲朋好友、其他网点销售人员传播责任彩票建设工作的好处，动员大家都来了解和参与责任彩票建设工作。

二、社会责任的参与者

疫情面前，需要身先力行的先锋，初心使命不是说出来的，它浸润在明责、履责、尽责中，体现在深入防控疫情最前线中，彰显在取得防疫成效上。自疫情防控阻击战打响以来，云南体彩系统党员干部积极战“疫”，亮身份、当先锋，纷纷发出请战最强音，他们用实际行动践行初心、担当使命，为抗“疫”贡献出自己的力量。

2001年从部队退伍后，鲍伟就成为西双版纳勐腊县5313011208彩票网点的一名代销者。今年4月，西双版纳因边境线长、口岸比较众多，县党委政府从社区抽调共产党员志愿者参与疫情防控突击队，鲍伟成为了104支党员突击队的一员，担负在勐腊县鹏基大酒店对从境外入境人员进行集中隔离管理和安抚的工作。

定时消毒、核酸检测、疏导情绪、安排日常生活……隔离管理工作看似程序化的工作背后，更需要把人民的需求时刻装在心里。一位从老挝入境的中国籍男子在隔离期间痛风发作，鲍伟看在眼里，急在心里，他赶紧联系上瑶族寨子里的老中医，驱车来回70多公里，连夜找来痛风药并熬好后，端到房间给痛风的患者服下，他才安心离开。

顺利完成首批入境隔离人员的隔离工作后，鲍伟听说工作人员非常紧缺，他又毅然而然地报名参加了第二批党员志愿者突击队，他的想法很简单：“有一分热，发一份光，这世间可能确实没有超级英雄，不过是无数人都在发光，然后萤火汇成银河。”

同样积极挺身战“疫”的体彩党员，还有昆明市嵩明县5304001112网点销售员杨孟，他在疫情爆发后就积极加入到地方防疫防控工作，“身为一名共产党员要坚持守在第一线，冲锋在前——无困难要上，有困难克服困难也要上。”

因为20多年前的一次工伤，杨孟的手上留下残疾，但他从不自怨自艾，加入到体育彩票大家庭后，更让他感受到国家公益事业的使命和光荣，“无论是日常的体彩销售工作，还是参与抗疫工作，我都始终坚信要保持热爱，用无私奉献的精神，展现体彩人的时代风貌。”

三、点滴爱心的汇聚者

陈树连的第5310007948号体彩实体店位于云南省红河弥勒市俊峰花园小区内，实体店占地面积约110平方米，店内细分了投注、宣传、展示等区域，内置多台电视及电脑，还配备了沙发、饮水机、便民服务，可同时容纳二三十人进店，是小区周边一个大型体彩实体店。

陈树连对实体店销售充满信心。销售高峰期间他将主要精力放在购彩者身上，专业细心地为他们服务，减少投注时的错漏。最近这段时间，竞彩投注少，陈树连的经营重点就放在自我提升和服务提升方面，店里配置的电脑里，其中一台是专门用来供销售员学习的，他也会培训员工销售技巧和服务方式。陈树连表示：“这么多年的彩票销售工作让我感到，学习和服务是无止境的，平时一定要经常与大家贴心交流，倾听他们的建议，重视购彩者的感受。通过换位思考，按照购彩者的不同要求有针对性地进行服务，不断提升实体店的口碑形象，才会吸引更多人、留住更多人。”

除了服务购彩者，陈树连的体彩实体店还为周边居民提供暖心服务，比如环卫工人冬天里的一杯热茶、快递小哥夏天里的一杯凉茶，还有路过市民可以进店休息，进行免费的充电服务，店里还有随手可以使用的气筒，陈树连说：“这些看似不起眼的细节都能温暖大家的心，我的店离不开大家的支持，我也会尽我所能为他们提供方便。”未来，陈树连打算扩充自己的门店，运用自己的成功经验，将创业之路走得更远更长久。

榜样不仅是一面镜子，也是一面旗帜。以榜样为镜，让我们知自身的差距与不足；以榜样为旗帜，给我们指引方向，引导我们不断向好的方向前行和发展，向榜样看齐、向使命聚焦。云南体彩工作者将学习榜样、争做榜样，遵循“牢记公益初心，坚持依法理性治彩、强化责任履职担当、推动创新驱动发展”的工作原则，务实开展各项具体工作，绽放人生光彩。