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云南“夫妻档” 用爱用心经营体彩事业

时间: 2021年05月20日  浏览次数:  字体选择: 【   
在云南体彩工作者的队伍中,就有不少“夫妻档”,他们互相扶持,携手前行,用爱用心打造温馨的体彩店,为体彩公益事业贡献力量。

“520”就要到了,爱不仅要大声说出来,更重要的是在日复一日的生活中相伴携手。在云南体彩工作者的队伍中,就有不少“夫妻档”,他们互相扶持,携手前行,用爱用心打造温馨的体彩店,为体彩公益事业贡献力量。

顾宗琦/赵林红
把体彩店当作一生的事业

提到大理,总会想到风花雪月的浪漫,而在这座美丽而浪漫的城市里,顾宗琦和赵林红风雨同路,相互扶持,用心经营着一家体彩网点。

2001年,云南体彩电脑型体育彩票上市,妻子赵林红在朋友的推荐下尝鲜开起了体彩店,“当时电脑彩票还是新鲜事物,在社会上的认知也比较低,就连我们也不是很懂,但她决定要做了,我就全力支持。”顾宗琦仍记得刚开店时的困难,刚开始销售上不去,他就陪着妻子挨家挨户地宣传,困难的时候,赵林红还在店上兼顾卖早点,以补贴收入。

携手度过最困难的日子后,随着体育彩票被更多人认识,体彩店的销量开始逐步上升,担心妻子一个人看店太过辛苦,顾宗琦也全身心投入进去,把这家体彩店开成了“夫妻店”。

经过几度搬迁,如今顾宗琦和赵林红的体彩网点有43平方米,在两人的精心布置下,店内不仅配有四台电脑方便购彩者查询信息,还配有卫生间、休息区等,“体彩店是为购彩者提供服务的,也是公益宣传的一个窗口,我们要为进店的每个人打造温馨又舒适的环境,提升大家的购彩体验。”

顾宗琦说,因为夫妻俩共同经营体彩店,平日里话题也总是绕不开体彩的销售,有时候妻子会及时提醒自己对彩友的某句话不太恰当,两人也会讨论如何用合理的方式去劝导不理智购彩的彩友。当遇到有彩友吐槽自己总是不中奖时,两人总会异口同声地说道:“买彩票就是买一份希望,也是对公益事业的支持。”

长期的用心经营和热情服务,让顾宗琦夫妇和不少彩友成为了朋友,店里的销量有了很大的提高,针对不同的购彩者,夫妻俩还会站在对方的立场去考虑,比如推荐不同的玩法,在投注额上给予合理的建议,“彩票并不是一次卖得越多越好,我们希望从服务、以及责任彩票方面去多做一些,让购彩者对我们的体彩店形成认同感,从而成为忠诚度更高的顾客。”

二十载与体彩的携手,顾宗琦夫妇早已把体彩店当作了自己的事业,“我们从事的是一份既阳光又有发展前景的事业,不仅让生活有了很大的改善,每天夫妻俩一起在店里忙碌打拼的日子也让人感到非常充实,我们会把这个店当作一生的事业用心经营下去,为公益体彩事业贡献我们绵薄的力量。”顾宗琦说。

徐团/杨萍
我们的朋友圈就是体彩圈

徐团和杨萍的体彩店在德宏州芒市,从2005年经营体彩网点开始,他们以网点为家,把体彩当作自己的事业。10多年来,他们起早贪黑,用真诚和服务赢得了购彩者的信赖。

这家体彩店最初是由妻子杨萍独自打理,后来从国企下岗的徐团也参与进来,两人开始了与体彩相伴的日子,“最初我们更像是被动在做售票员,有人进来买彩票了,我们就把彩票打好给他,没有太多的交流。”

夫妻俩一起全身心投入体彩事业后,他们开始想得更多,不仅积极和购彩者沟通,服务上更加主动,还主动改变体彩店的布置和环境,经营服务更上一个台阶,“我们做的是公益事业,也时刻将责任彩票挂在心上,所以我们也经常会和购彩者交流,包括告诉他们要理智购彩,要让他们认识到自己是在支持公益事业。”

因为从事着同样的工作,生活中也有了共同的目标,两人茶余饭后的话题总是绕不开体彩,从购彩者的购彩习惯,到网点经营要点,从网点的陈设布置,到体彩各个玩法的推介,他们的积极沟通也让体彩店的销量节节升高,“我们见证了体彩从小众到大众认可的过程,玩法越来越多,对社会公益事业的贡献越来越大,身在其中我们感觉很自豪,虽然每天起早贪黑,但仍然感觉工作充满了干劲。”

凭借热情和真诚的态度,徐团夫妇的体彩网点收获了一大批铁杆彩友,和购彩者之间维持了良好的信任。徐团笑言,因为从事体彩这份事业,自己的朋友圈也成了体彩圈,“我们和很多购彩者都处成了家人,大家经常会聚到我的体彩店聊聊天,关店后就约着喝喝酒、吃吃宵夜。”

徐团感慨地说:“如今我们一家三口就是靠这家体彩店养家糊口,这份事业也给我们的生活增添了许多幸福感,我们也会继续会用真诚去服务购彩者,用心经营我们的体彩事业。”

李雪/谢强
90后的“乐善人生”

 

“我们特别感谢体彩,这既给了我们比之同龄人更加丰厚的收入,也让我们有了共同打拼的事业。”2015年大学毕业后,李雪和谢强就开始在楚雄经营体彩网点,如今已经是这对90后的小夫妻加入体彩队伍的第6个年头,他们大胆创新,积极改善网点环境和服务,让体彩网点获得了更多人的肯定。

每天一早9点,李雪、谢强夫妇便开始在体彩店上忙碌起来,打扫卫生、消毒、收拾桌面,摆放必需品……6年来雷打不动的坚持,既是保证购彩者能拥有整洁舒适的购彩环境,也是两人对于体彩工作执着认真的态度,“经营体彩网点做的是服务工作,真诚、热情是必须的,购彩环境的提升也非常重要,这样彩友才会产生归属感。”李雪介绍,一早开店后,便要到晚上10点、11点才会打烊回家,体彩网点算得上是夫妻俩每天待得最长的地方,“把工作环境布置好了,每天的心情也会变好,这样才能给彩友更优质的服务。”

李雪说,经营体彩店,最大的感触便是要把购彩者的利益放在第一位,无论顾客什么时候需要帮助,无论有任何的问题,他们都会第一时间去解决。有一次,一位老顾客要买两包即开票,谢强还专门开车送货上门,“多年的用心经营让我们收获了一批忠诚的购彩者,我们和购彩者之间也维持了很强的信任感。”前几天李雪的体彩店换了位置,虽然还没来得及通知到所有老客户,但大家第二天就纷纷找到店上,这也让李雪夫妇很是感动。

年轻人总是不惧怕创新,在专门到昆明学习了优秀网点经验后,在去年因疫情休市期间,李雪、谢强夫妇对体彩店进行了翻新,他们把走势图和展示区域都换成了电子的,还在店内添置了可以看球赛的电视机,整个网点变得更加智能化和数字化,“最初的时候不少彩友也会反映不适应电子走势图,我们会告诉他们,这才是体彩店未来的趋势,同时也会耐心地教他们怎么看。”

两年多前,李雪和谢强迎来了孩子的降生,这也让他们感觉到身上的担子更重,但因为共同经营体彩店,他们相互扶持,分工合作,也因此有了更多陪伴孩子的时间,他们用爱和努力诠释着属于这个小家庭的“乐善人生”,“体彩是我们相伴相守的事业,我们也从中悟出了更多夫妻的相处之道,在养育孩子的理念上,我们更加坚信必须用心用爱去经营。

作者:佚名
来源:本站

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