云南体彩优秀员工系列 诚信经营传播体彩正能量
前言:2001年,电脑型体育彩票在云南上市。20年来,云南体彩蓬勃发展,在这其中,离不开云南体彩工作人员在各自岗位上兢兢业业的付出,他们披荆斩棘、砥砺奋进,为国家公益事业和体育事业贡献青春和力量。我们将陆续推出云南体彩20年优秀员工系列报道,看他们如何在平凡岗位上演绎精彩与不凡。
中国体育彩票作为国家发行管理的公益彩票,本着“来之于民、用之于民”的发行宗旨,坚守着“责任、诚信、团结、创新”的体彩精神,秉承“建设负责任,可信赖,高质量发展的国家公益彩票”的发展目标,坚持以人民为中心,牢牢把握公益彩票的发展方向,筹集公益金推动体育事业和社会公益事业的发展。
在责任体彩的建设过程中,具有灵魂意义的“诚信”原则无疑是根本。云南体彩人不仅用心经营着自己热爱的事业,也用行动向全社会展现着他们的诚信本色。
保山销售管理部网点业主徐配贤
诚信经营助梦前行
在千万元面前不为所动,到底是怎样一个人?故事还要从云南省保山市的一名体彩代销者徐配贤说起。2003年初中毕业后,徐配贤由于家庭原因,没有继续上学,进入了打工大军的行业,她没有去到离家较远的异地他乡,而是选择了在昌宁县城打工,她当过保姆,也在餐馆打过工。直到2009年3月,她到一家彩票投注站上班,从事彩票销售工作,正式成为了一名体彩人。
6年中,徐配贤不仅对各种彩票的特性和中奖几率了如指掌,练就了快速打彩票的好手艺,对于购彩者的疑问更是有求必应,大家都喜欢到店里买买彩票,或是就和徐配贤聊聊天,她也因此和不少彩友都成为了朋友。2014年,徐配贤申请到了一台体彩机,由彩票销售员变成了一名体育彩票专营店业主,经营着位于保山市昌宁县武华路的5315014519专营站。
2015年10月12日,徐配贤经历了平淡生活中难以忘怀的一天。晚上21点,她接到了保山销售管理部的电话,得知她的专营店有张彩票中大奖了。“天哪,是1000多万元的大奖!就像是我中大奖一样!”徐配贤当时特别高兴,立即跑去告诉家里所有的人,全家人先是吃惊,随之也和她一样激动不已。
徐配贤赶紧查看开奖结果,这才发现是一位“特殊”顾客投注的彩票。就在两个月前,一位购彩者来到徐配贤的店里,他表示因为平日里经常要开车出差,所以总是错过买彩票的时间,能不能请她代打彩票,然后一个月来结一次帐,徐配贤答应了这位购彩者的要求,而这位购彩者也依照约定按时结账。没想到的是,仅仅两个月的时间,这位幸运的购彩者就以“6+3”的小复式收获1022万元的大奖。
没有多想,徐配贤立马就给中奖者打了电话,可是电话都一直没人接,这下她可急了,因为彩票还放在店里。“好多人都知道我打好彩票就放在店里,万一被偷了,我们全家都负不起这个责。”尽管当时还在下雨,但是她和丈夫已经完全顾不上了,心急如焚地骑上摩托车赶到店里,先把彩票拿回家。两口子商量后决定,如果明天还是联系不上购彩者的话,就只有把彩票暂交公安局代管了。
直到晚上11点半左右,中奖者终于回了电话,徐配贤告诉了他中大奖的消息,一开始对手还表示不敢相信,“我赶紧和他强调中奖的事是真的,请他及时来取票,因为彩票是不计名不挂失的,如果丢失了,我们全家都负不了这个责任。”直到这位大奖得主表示第二天会及时来取回彩票时,徐配贤心中的石头才放下。
“虽然我们家也并不富裕,全家收入就来自于打工的丈夫和这家彩票店,生活的压力也很大,但面对大奖,我们从未想过要占为己有。”徐配贤唯一的想法便是用诚实守信践行体彩人的责任与义务,把这张大奖彩票赶紧“送”出去。
加入体彩队伍已经12年了,徐配贤始终铭记作为体彩人的初心,不仅用自己的一言一行弘扬体彩精神,更希望用诚信铸就了属于自己的辉煌,为社会传播正能量。
丽江销售管理部销售员潘艳红
不忘初心赢赞誉
云南省丽江市5317016012体彩网点的销售员潘艳红是在2010年正式加入体彩大家庭,成为一名实体店销售员。从起初的艰苦经营到成为如今销量突出的“明星销售网点”,这其中蕴含着潘艳红辛勤付出的努力和汗水。
作为一名体彩销售员,潘艳红10多年来在工作上勤勤恳恳,一直保持着热忱和初心,“平凡的事情重复做,重复的事情认真做。”工作中,潘艳红凭借吃苦耐劳、任劳任怨的工作态度和热心的服务获得了购彩者的喜爱和认可。
诚信经营是潘艳红日常工作中时刻牢记的宗旨。在“顶呱刮”即开彩票的销售过程中,有不少购彩者因为不熟悉玩法或者看漏了,错过10元、20元的奖金时常发生,很多时候也有1000元的奖项被错过,而潘艳红每次都会细心地帮助购彩者检查,发现错漏时候总是会第一时间告知对方并返还。
2020年,一位老太太在潘艳红的网点购买了一注大乐透,但因为对玩法不熟悉所以并不知道自己已经中了二等奖。细心的潘艳红发现后,立马就通知到这位购彩者,并耐心地为她讲述如何到体彩中心领奖的流程。
至于在网点捡到钱包和手机的事,更是时有发生,而潘艳红也总是会及时通知失主,或是保管好等待失主认领。“尽管这都是些小事,但从事体彩销售工作那么多年来,我早已把体彩当成家,把每一位购彩者当亲人,所以我始终记得要不忘初心,诚信做人。”她说。
普洱销售管理部网点销售员张胜
体彩销售诚信为本
今年是云南省普洱市5312010209网点销售员张胜在体彩工作的第11个年头,凭着坚持和热爱,张胜始终坚持做好体彩的销售和服务工作。“在工作中诚信销售,对购彩者认真负责”是张胜的初心,并用行动践行着诚信为本的销售理念。
2014年,张胜接到了一位购彩者的电话,要求购买一注5倍的“排列5”,打完彩票后,张胜就下班回家了。没想到的是,第二天到了网点,张胜发现自己把这张“排列5”错打成了50倍,而核对了中奖号码后,他发现这张彩票竟然中了500万。
当时的张胜患上了尿毒症,而这500万足够让他进行肾脏移植手术,可面对这份巨大的诱惑,张胜没有一丝的犹豫便把这个消息主动告知了这位购彩者。
诚信经营,以诚待人,张胜在日常体彩销售工作中坚持对每一位客人都认真负责,而他拾金不昧的精神也一直在当地广为传颂。张胜用这份诚信为实体店赢得了更多的购彩者,也为公益体彩赢来了更多支持者。
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