引导理性购彩 防范销售风险
中国体育彩票作为国家发行管理的公益彩票,多年来秉承“来之于民、用之于民”的发行宗旨,坚持以人民为中心,牢牢把握公益彩票的发展方向,筹集公益金推动了体育事业和社会公益事业的发展。但体育彩票除了公益属性外,彩票游戏本身的娱乐性、投机性与或然性等也存在一定社会负面观感。努力控制和减少负面效应,引导购彩者保持理性健康的购彩心态,促进社会和谐是体育彩票必须担负的社会责任。自2017年正式全面启动责任彩票建设,体彩公益、公信、负责任的形象得到了社会越来越广泛的认知,四年来,云南体彩通过积极践行责任彩票建设来防范发展风险,促进行业生态净化,重点围绕“防风险、转方式、增后劲、促发展”来抓好各项工作的落实,通过更负责任的方式为国家筹集更多的公益资金,让体育彩票的发行销售成果惠及更广泛的大众。
在责任彩票建设过程中尤其重要的一项就是引导理性购彩,针对这项工作,云南体彩通过多个渠道开展理性购彩宣贯,同时积极配合总局体彩中心开展调研活动,期望从工作人员到一线从业者都能清楚认识到引导理性购彩的重要性,从行业发展及自身事业发展等多个角度了解到体育彩票健康高质量发展带来的长远好处,很多工作人员直接到实体店上开展面对面培训,这样不仅减少了可能在参加集体培训时听不懂、看不清的问题,参训人员参与讨论的热情也大大提升了,通过持续深入的培训,不少网点都说出了各网点对购彩者的维护和帮助的故事。当实体店从业人员碰到非理性的购彩者时,他们坚定自己内心的准则,在利益面前,懂得取舍,真正做到“梨虽无主,我心有主”。
大理5314012087实体店的代销者在培训时就分享自己在销售中遇到的一个小故事,他诚恳地说到:“平时来我店里的购彩者都是熟客居多,大部分是周边小区的住户,大家都是相识的邻居,有空闲了大家聚在一起聊聊天喝喝茶,平时购买彩票也是本着为公益尽自己的绵薄之力,图个乐趣,相对来说是比较理性的,但是有天下午店里来了一个陌生的购彩者,说他陌生,不仅仅是因为没在店里买过彩票,就连口音都不像是本地的。一进店门,就走过来买了几张即开票,在店里刮了起来,兑奖之后,他坐在店里摆放的电脑前研究起了当天的竞彩游戏,然后写了比赛场次和投注内容让我把票打出来,我在接过投注单时发现,购彩者投注的玩法和场次欠考虑而且还是高倍数投注,累计加起来购彩金额达到上万元,随即想起了上次参加责任彩票培训时听到的引导理性购彩的内容,心想还是应该提醒他一下,经过十多分钟的沟通后,我对这位顾客也有了一些了解,平时他也是会经常购买体育彩票,刚好经过这里就想着进来打几张票。经过沟通后,购彩者也觉得自己的购彩行为欠缺考虑,还是应该本着理性购彩的原则,回到为公益做贡献的初心,后来这位购彩者也就打了几倍的竞猜游戏彩票,并说以后还是应该理性思考,几次向我道谢。其实说实话,购彩者买了大金额的彩票,提升了网点的营业额,但是呢,这无形中也增加了很多不确定因素,可能购彩者一时没有考虑清楚,我们在遇到这种情况时如果没多加提醒,只是一味的为了提升营业额,后面可能会遇到很多问题,我们开店营业,销售体育彩票,做的不仅仅是自己的事业,更是要在销售过程中尽职尽责”。店里几位正打算购买彩票的购彩者听了这位代销者的分享,也不由得感叹他的行为真是暖心,以后更加信任这家彩票店了,因为这是一家更有“人情味”的店!听了这几位老彩友的夸赞,代销者不好意思的笑了,能够收获大家的支持,心里觉得暖暖的,更加坚定了自己劝导非理性购彩行为的决心。
如今,“快乐购彩、理性投注”这句话不仅印在云南省内每张电脑型体育彩票票面上,也印在每位体彩从业者的心里,在使命、责任、担当的有利引导下,越来越多的代销者主动倡导理性购彩理念,越来越多的购彩者主动践行理性购彩,在这样的良好态势下,云南体彩将严守法律政策底线,全力统筹好本省责任彩票与业务发展的平衡关系,持续倡导快乐购彩理念和健康的生活方式。
中国体育彩票温馨提示:购彩有节制,请理性投注!未满18周岁的未成年人不得购买彩票及兑奖!
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