春节的时候，专门到彩票店买了些“顶呱刮”，看着一家人围成一圈，一起刮奖，一起期待新年好运，这种感觉真美妙。有人虽然只中了30元，却在当下兴奋的说宵夜他请客；也有人刮了一张没中，就又接着刮，几张都没有中，悻悻的说，不玩啦不玩啦！看着周围人玩的那么开心，平时最严肃的叔叔也来凑热闹，准备试一试手气……

一张小小的彩票，都会牵动我们的情绪，让人充满希望与期待，或是让人冲动与兴奋，还可能是失落与伤感。日常生活中，情绪到底扮演着什么样的角色呢？ 

有这样一个比喻：“情绪是送信人，每一封信都来自于我们的内心。如果你好好的收下这个信息，理解并应对好这封信，送信人就会走了。” 很多人会把情绪分为“好情绪”、“坏情绪”。清华大学心理学教授彭凯平在《生活中的情绪心理学》说：“在心理学家看来，情绪没有好坏之分，它只是人类的一种自然的心理行为。情绪化可以是我们的弱点，也可以是我们的优势。”

其实，情绪是人们对客观事物的反馈，也是情感过程的外部表现，更是内在需求的具象化。每一种情绪都是一封来自心里的信件，是内心的需求和反馈，如果你不认真对待这份“心里来信”，你的心会一次次投递，积累的信件会越来越多，往往越大的情绪中包含的内心信息越多。所以，当你处于情绪之中，不要评判，试着去解读“情绪邮件”的信息。

一、愤怒

愤怒会让人失去理智，会让人觉得恐惧，事实上愤怒只是一种情绪，失去理智和让人恐惧的不是愤怒，而是产生愤怒的人带来的破坏性力量。想象一下，你会在什么样的情况下产生愤怒？比如不断退缩和妥协，但还是得不到满足；比如自己的边界被侵犯被压抑，却得不到尊重；比如被强制被要求去做自己不愿意的事情，遭遇了不公平不合理的对待……其实，你内心的需求是，获得合理、公平、尊重以及得到满足。

二、悲伤

当你感到悲伤的时候，你会做什么？独处、求助、哭泣……悲伤是一种有使命感的情绪，它渴望着被看见、被抚慰、被接纳。我们常常会说，面对悲伤的人最好的安慰就是陪伴，陪着他哭出来，陪着他倾诉，让他感受到你的支持与爱，帮助他接纳造成悲伤的事件，完成自我的转化，这就是悲伤的意义。

三、焦虑

对未知、无法掌控和无法控制的事件，会让人产生焦虑感，比如购买彩票过分关注中奖与否，选择持续加大投入但事与愿违时，如果你静下来，面对焦虑时，不妨去看看焦虑提示我们哪里还有问题需要解决，及时调整现实与头脑中的认知偏差，就能避免焦虑带来的慌乱、紧张等其他情绪。

我们每个人都会有情绪，彭凯平在《生活中的情绪心理学》中提到了“情绪智力”的观点，认为人与生俱来一种监控自己及他人情绪和情感的能力，识别和利用这些信息指导自己的思想和行为。

仔细观察就会发现，我们的身体和内在会通过各种各样的方式与我们产生沟通：

身体沟通的方式，是生病，通过生病告诉你哪里出现问题。

心里沟通的方式，是情绪，通过情绪告诉你内在的渴望。

所以，当你出现波动的情绪，请及时查收情绪邮件，看看你的心，想对你说说什么。如果你是因为非理性购彩问题导致情绪波动，不妨拨打公益热线：081-65134368，和心理咨询师一起聊聊你的情绪来信，看看你的心，想对你说些什么。或是添加心理咨询师的工作微信，和她一起提升购彩情绪智力。