云南体彩人风采 | “夫妻档”用心经营体彩公益事业
刘锦源、杨琴仙夫妻俩分别是保山市隆阳区5315020026代销门店业主、销售员,2012年加入保山体彩,至今已有10年。诚实守信、为人厚道、待人热情是购彩者对他们的印象。
进入体彩行业初期,夫妻俩没有任何销售经验,加之进店购彩的人并不多,体彩销售一度不算景气,销售收入只能勉强维持店内日常开销。然而,夫妻俩毫不气馁,他们坚信,干一行,爱一行,就总会找到机会。为熟悉业务,刘锦源利用空闲时间,主动向其他门店学习取经,上网搜索相关信息,并叫上妻子一起学习体彩知识,一起研究销售业务。为了建立自己门店口碑,他们热情服务进店的每一位购彩者。
渐渐地,用心经营见成效,店里销量开始稳步上升。销量提升的过程,也伴随着各种问题的出现,当部分购彩者在购彩过程中不时会出现不理智情况,他们会及时劝导,避免购彩者因购彩而影响生活。针对这样的情况,夫妻俩还会私下讨论,总结出劝导不理性购彩者的经验。在他们的引导下,人们的购彩意识也逐渐发生着变化,从“购彩只图中奖”到“购彩平常心、娱乐消遣、做公益”的意识转变,体验购彩乐趣,在理性购彩的前提下开启对美好生活的向往。
凭借着“用心”二字,夫妻俩让购彩者在体验体育彩票娱乐魅力的同时,还不断传播着体育彩票的公益属性。有一天下午,一位喝过酒的购彩者进店,当他看见别的购彩者买了100元的豹子号时,马上从口袋里掏出来一沓钱,叫销售员帮他打刚才的豹子号,这时刘锦源马上站起来,将这位购彩者搀扶到茶桌旁,让他坐下来喝杯茶冷静一下,耐心劝导他,彩票中奖是一种大概率事件,不能冲动消费,量力而行,不能影响自己的生活。
在刘锦源的劝导下,这位购彩者终于平静下来,收回了他的购彩资金。这种不理性、冲动的购彩者在他们夫妻俩的经营过程中都一一被化解,体育彩票的公益属性随时体现在他们的日常工作中。
付出总有回报,门店人气逐渐上升,来店里的购彩者也是好运连连,相继中出大乐透二等奖两次,“排列5”一等奖两次等,也让他们的店成为当地购彩者中的“中奖福地”,在保山体彩圈小有名气。
体彩事业的发展,离不开好的政策指引,也离不开一线体彩人的共同努力。奋斗在一线的体彩人是公益体彩的发声人,也是责任体彩的宣讲人。树立良好健康的责任形象,让大家有榜可依,有样可学,是公益体彩、责任体彩在今后的努力方向,也是体彩事业高质量发展的重要保障。
保山销售管理部
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